Como Desarrollador de Software y apoyo en Soporte Técnico en la Coordinación General de Comunicación Social del Estado de Guanajuato, participé en el diseño, desarrollo e implementación de sistemas informáticos internos para optimizar procesos de gestión y comunicación institucional. Brindé soporte técnico de primer y segundo nivel, realizando mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, asegurando la operatividad continua de la infraestructura tecnológica. Administré bases de datos y colaboré en la automatización de reportes y flujos de trabajo. Además, documenté procesos técnicos y capacité al personal en el uso eficiente de herramientas digitales, contribuyendo a una mayor eficiencia operativa dentro de la dependencia gubernamental.